Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 14/10/2025

Ketentuan penggunaan layanan platform ZenPrimax yang mengikat secara hukum.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan platform ZenPrimax, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Penggunaan Layanan

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali.

Gunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Dilarang keras menyalahgunakan, mendistribusikan, atau menjual kembali akun yang diperoleh.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran.

3. Pembayaran & Pengembalian Dana

Semua pembayaran diproses melalui Midtrans, payment gateway resmi dan tersertifikasi.

Harga yang tertera sudah final, tidak termasuk biaya administrasi bank (jika ada).

Garansi 7 hari uang kembali berlaku jika akun tidak berfungsi atau tidak sesuai deskripsi.

Refund akan diproses maksimal 14 hari kerja setelah persetujuan.

4. Batasan Tanggung Jawab

ZenPrimax bertindak sebagai platform perantara dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan aplikasi pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerusakan perangkat.

Tanggung jawab kami terbatas pada nilai transaksi yang telah dibayarkan.

5. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email terdaftar.

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

Pertanyaan Hukum?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim legal kami.

Hubungi Tim Legal