Pertanyaan Umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan seputar layanan kami.

Bagaimana cara berlangganan aplikasi premium?

Pilih aplikasi dan paket yang diinginkan, lakukan pembayaran melalui Midtrans (tersedia berbagai metode), dan kredensial akun akan dikirim ke dashboard atau WhatsApp dalam maksimal 24 jam.

Apakah pembayaran aman?

Ya, kami menggunakan Midtrans sebagai payment gateway yang tersertifikasi dan aman. Data kartu Anda tidak disimpan di server kami.

Metode pembayaran apa saja yang didukung?

Kami mendukung transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja), kartu kredit/debit (Visa, Mastercard), dan QRIS.

Berapa lama proses aktivasi akun?

Aktivasi berlangsung maksimal 1x24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi. Jika dalam 1x24 jam belum aktif, uang kembali 100%.

Apakah ada garansi atau jaminan?

Ya, kami memberikan garansi 30 hari uang kembali jika akun tidak berfungsi atau tidak sesuai dengan deskripsi. Syarat dan ketentuan berlaku.

Bagaimana jika akun bermasalah atau tidak bisa digunakan?

Hubungi customer service kami melalui WhatsApp. Tim kami siap membantu troubleshooting atau memberikan penggantian akun jika diperlukan.

Apakah bisa refund jika tidak puas?

Refund dapat diproses dalam periode 30 hari pertama jika ada masalah teknis atau akun tidak sesuai deskripsi. Jika dalam 1x24 jam akun belum aktif, uang kembali 100%.

Masih ada pertanyaan?

Tim customer service kami siap membantu Anda 24/7

Hubungi Support